Motivação - Incentivos não financeiros

A discussão sobre elementos de motivação, engajamento e retenção é uma constante nas organizações. Os incentivos mais tradicionais e ligados a questão financeira são os normalmente tendem a ganhar mais destaque e importância, mas são os mais eficientes?

Recentemente a McKinsey voltou a publicar artigo no qual faz uma ponderação sobre o tema. A publicação faz menção a outros tipos de incentivos, especialmente à atenção da chefia direta e a chance de participação (ou condução) de projetos.

Eu, pessoalmente, acredito nestes elementos de retenção e, em minha experiência prática, vejo poucas organizações que conseguiram implantar e gerenciar estas soluções de forma sistemática e contínua.

Seria interessante que a consultoria americana pudesse trazer, no futuro, os resultados da adoção destas práticas, ceteris paribus.

Fique ligado! Estariam seus subordinados armando para te derrubar?

E se estão, não jogue mais lenha na fogueira. O artigo "Are Your Subordinates Setting You Up to Fail?", de dois professores do IMD, escola de management suiça, publicado pelo MIT Sloan Management Review, trata exatamente disso.

Empregados, consciente ou inconscientemente, tomam ações para derrubar o chefe e os líderes que não identificam isso correm sérios riscos. A reportagem coloca alguns desafios que o novo gestor enfrenta logo que assume a posição:

• Mudar uma imagem solidificada sobre a chefia
• Empregados que "jogaram a toalha", algo que pode ocorrer por várias razões, como mudanças constantes de chefe
• Boas impressões do chefe anterior

Chefes recém chegados podem piorar a situação se não ficarem de olho no que falam, como falam, com quem falam e como interagem. Isso pode levar os funcionários a achar que o novo líder proteje alguém e não entende a cultura local.

Para os chefes estabelecidos o desgaste pode aparecer dependendo do momento da organização. Alguns estilos gerenciais podem ser adequados em determinados momentos, mas não necessariamente devem ser perpetuados.

A matéria vai além e explora mais detalhes sobre o comportamento dos funcionários, vale a pena a leitura, é um rico material para discussão com lideranças e para atacar clássicos problemas de clima organizacional.

Entrevista com o CEO da Google

A entrevista, para o McKinsey Quarterly, no final do ano passado, traz várias importantes reflexões também para os profissionais de RH.

O manda-chuva do Google fala do perfil de líderes que ele entende que serão bem sucedidos no cada vez mais veloz ambiente da internet. Ouvir ideias diferentes, abrir espaço para os mais diferentes pontos de vista e se cercar de pessoas que pensam de forma diversa são características essenciais. Características essas que também são colocadas por Dave Ulrich em entrevista à revista Você SA, veja aqui.

O papel do líder em determinar prazos, cobrar resultados e a execução também são destacados.

Vale a leitura.