Tomada de decisão

A "Tomada de decisão" é um dos clássicos assuntos de RH que normalmente são esquecidos pelos RHs. Parte relevante do processo de liderança, esse tema abarca outras variáveis, como a delegação e a indevida, "delegação para cima".

Uma fonte interessante de estudo e consulta é o Decision Science Laboratory, da Kennedy School of Government, de Harvard. Em área aberta, o site possui um áudio de 1h com uma apresentação sobre o tema, podcasts e também uma lista de notícias relacionadas ao tema (sempre em inglês).

Os cientistas de Harvard procuram responder perguntas como:
- Como sentimentos influenciam os pensamentos?
- Sentimentos são necessariamente influências irracionais?
- Erros e viéses de decisão podem ser previstos e evitados?

Estabelecido na escola de governo de Harvard, o Laboratório estudo a tomada de decisão em um âmbito amplo, preocupand0-se com, por exemplo, o efeito de decisões em atos terroristas.

Recomendo a visita.

Qual o seu modelo de gestão?

O artigo "What is your management model?", publicado na edição de inverno da MIT Sloan Management Review, comenta sobre como se dá a tomada de decisão em uma organização. O interessante é que após uma ampla avaliação da literatura de gestão dos últimos 50 anos, os autores, Julian Birkinshaw e Jules Goddard, ambos da London Business School, chegam a quatro princípios básicos para todo modelo de gestão, divididos em dois grupos:

Grupo 1 - Fins

• Gestão de Objetivos
  
• Motivação dos indivíduos

Grupo 2 - Meios

• Coordenação de atividades
• Tomada de decisão / processo decisório

A combinação de ações estruturadas (ou não) para cada um dos grupos gera quatro possíveis cenários de gestão.

Vale a leitura, basta se cadastrar no site do MIT, esse artigo está aberto.